为深入贯彻落实“放管服”改革，优化税收营商环境决策部署，全面提升服务质效，12月20日，惠水县税务局开展“走流程、找差距、抓整改、促提升”活动，以当好体验员、办事员、监督员为抓手，不断着力推动流程再优化、办事服务再提速、群众满意度再提升。
州人大代表、县营商环境义务监督员、贵州成有王记善沅食品有限公司董事长王成有体验数电发票开具业务。
活动中，州人大代表、县营商环境义务监督员、贵州成有王记善沅食品有限公司董事长王成有作为体验员以亲自办、陪同办的方式，体验了数电发票开具、社保缴纳、征纳互动等业务，零距离感受办税服务厅的办税流程、服务态度以及各功能区域设置情况。“这次亲自感受税务事项的办理流程，我感觉到办税缴费越来越方便、越来越省力了，以数电发票开具为例，以前公司开具纸质发票，还需要分别邮寄给客户入账，每个月的邮寄费用都是一笔不小的支出，现在数电发票可以线上交付，能够减轻公司的负担。”王成有表示。
同时依托“黔诚税悦”六员，邀请了纳税指标责任部门人员、涉税专业服务机构负责人、管理分局人员等群体到大厅开展沉浸式体验，通过实地办事走流程、网上体验走流程、内部审批走流程、群众评办走流程等环节，针对办理时限、业务衔接、所需证明资料、岗位设置等方面，不断查找办税缴费中难点堵点痛点，同时就如何优化工作流程、提升办税缴费效率积极征求体验人员的意见建议。
下一步，惠水县税务局将认真做好问题分析、积极改进，进一步围绕提升纳税人缴费人体验感、获得感、满意度开展工作，持续加强与人大代表、政协委员、营商环境义务监督员等群体的沟通交流，提升内外监督合力，不断增强对优化营商环境工作的责任感和紧迫感。（梁德华）
[责任编辑:吴雨 ]
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